Váš web může být krásný, rychlý a výborně optimalizovaný. Ale pokud ho nedokáže používat nevidomý, senior nebo člověk bez myši, máte problém – a od června 2025 i zákonný. Podívejte se na 10 nejčastějších chyb, které ničí přístupnost – a možná i váš konverzní poměr.
Firmy dnes ladí design, SEO, výkon.
Ale přístupnost? Ta se často zaměňuje za „však to funguje“.
Jenže právě přístupnost rozhoduje o tom, jestli váš web může používat úplně každý – včetně lidí se zrakovým, sluchovým nebo pohybovým omezením.
A od června 2025 to navíc bude zákonná povinnost.
Prošli jsme desítky českých webů a e-shopů. A tady je 10 nejčastějších chyb, které se opakují pořád dokola.
Chyby, které zbytečně snižují použitelnost, důvěru – a brzy i právní jistotu.
1. Obrázky bez alternativního textu
Nevidomý uživatel místo „modrý batoh 40 l“ slyší „image_2381.png“.
V e-shopu zmatek. Ve veřejné instituci právní problém.
2. Slabý kontrast mezi textem a pozadím
Světle šedý text na bílém pozadí možná vypadá minimalisticky.
Ale na slunci, na mobilu nebo pro staršího člověka? Nepřístupné = nečitelné. Nečitelné = nefunkční.
3. Tlačítka bez popisku
Ikona sama o sobě může vypadat fajn.
Ale čtečka ji nerozpozná. A tlačítko „Zaplatit“ zůstane utajené.
4. Web nefunguje bez myši
Zkuste si projít formulář jen pomocí klávesnice.
Nejde to? Pro část lidí (a zařízení) je váš web nepřístupný a nepoužitelný.
5. Formulářová pole bez popisků
Chybí popisek? Neztrácí se jen čtečka – ztrácí se i běžný návštěvník.
A výsledek? Nedokončená objednávka i ztracený zákazník.
6. Chyba ve formuláři bez upozornění
Zapomenete e-mail, odešlete – a nic. Žádná hláška, žádná nápověda.
Frustrace roste. Konverze mizí.
7. Videa bez titulků
Ne každý má zapnutý zvuk. A ne každý slyší.
Bez titulků nemají vaše videa šanci být pochopena.
8. Zmatečná struktura nadpisů
Nadpisy dávají webu logiku.
Když jsou rozházené, ztratí se v tom člověk i technologie.
9. Odkazy bez kontextu („klikněte zde“)
„Klikněte zde“... kam? Proč? K čemu to vede?
Bez kontextu neví ani čtečka, ani uživatel.
10. Web se rozpadne při zvětšení
Přístupnost není jen pro čtečky.
Zvětšíte písmo – a rozsype se menu? Tak to není přístupný web. To je zkušenost, která nefunguje.
Proč to řešit právě teď
Od června 2025 začne platit nový zákon o přístupnosti digitálních služeb.
Ale přístupnost není jen papírová povinnost – je to známka férovosti, uživatelská výhoda a konkurenční náskok.
Navíc: kvůli těmto chybám možná přicházíte o zákazníky už teď.
A pokuty? Ty budou až 10 milionů korun.
Co dělat?
Přístupnost není jen zákon. Je to rozdíl mezi tím, jestli váš web funguje pro všechny – nebo jen pro některé.
Zjistíme, jak na tom jste, co je v pořádku, a co potřebuje upravit.
Přehledně. Srozumitelně. Bez zbytečných nákladů.
- Platí na vás zákon?
- Hrozí vám sankce?
- Ztrácíte zbytečně zákazníky?
Získáte konkrétní odpovědi. A jasný plán, co dělat dál.
Začněte teď – dokud je ještě čas jednat bez stresu.