Vzpomínáte na GDPR? V roce 2018 zaskočilo téměř všechny. Teď se blíží další revoluce – EAA 2025. A většina firem o ní zatím nemá ani tušení.
Co je EAA?
EAA – European Accessibility Act – je evropská směrnice, která říká:
digitální služby a produkty musí být přístupné pro všechny.
Tedy i pro lidi se zrakovým, sluchovým nebo motorickým znevýhodněním.
To znamená například:
- aby web šel ovládat klávesnicí
- aby obrázky měly popisky
- aby videa měla titulky
- aby nikdo nebyl zbytečně vyloučen
Český zákon: od kdy co platí?
EAA se v Česku promítl do zákona č. 424/2023 Sb.
Ten vstupuje v platnost 28. června 2025.
Zavádí dvě hlavní pravidla:
1. Všechno nové musí být přístupné hned
Od 28. 6. 2025 musí být přístupné všechny nově spuštěné weby, aplikace a digitální služby.
Týká se to firem, které např.:
- spouštějí nový e-shop nebo portál
- rozšiřují digitální nabídku
- uvádějí nový software nebo elektronické zařízení
2. Všechno staré musí být přístupné do roku 2030
Starší weby a systémy mají přechodné období do 28. června 2030.
Do té doby je nutné je uvést do souladu se zákonem.
Ale pozor:
Jakákoliv změna webu po 28. červnu 2025 spustí okamžitou povinnost přístupnosti.
Co se počítá jako „zásah“?
Zákon říká:
„Jakákoli úprava po 28. 6. 2025 znamená nutnost dodržet přístupnost.“
Sem patří například:
- přidání článku, produktu, videa
- změna menu nebo navigace
- úprava designu nebo šablony
- nové PDF nebo formulář
Co se za zásah nepočítá:
- oprava překlepů
- změna hostingu
- technická údržba backendu bez vlivu na UX
Platí to i pro vás?
S velkou pravděpodobností ano.
Zákon se netýká jen webů a e-shopů.
Platí i pro široké spektrum služeb – například:
- elektronické komunikace (telefony, e-maily, chaty)
- bankovnictví, pojišťovnictví, platební systémy
- dopravní služby a jízdenkové automaty
- software, mobilní aplikace a elektronická zařízení
- e-knihy a čtečky, online tržiště a platformy
Výjimka? Jen pro mikropodniky
Z výjimky se mohou těšit jen firmy, které:
- mají méně než 10 zaměstnanců
- jejich roční obrat nebo bilanční suma nepřesahuje 2 miliony EUR
- a zároveň digitální služba není hlavní činností jejich podnikání
Ale pozor:
Jakákoli změna webu nebo digitální služby po 28. 6. 2025 – třeba nový článek, produkt nebo formulář – tuto výjimku ruší.
Například:
- Malý e-shop, jehož hlavním produktem je samotný web, už výjimku nesplňuje.
- Firmy s webem „jen jako doplněk“ (např. katalog nebo vizitka), mohou výjimku uplatnit jen pokud do webu nijak nezasáhnou.
Co hrozí, když to neřešíte?
Dodržování zákona bude kontrolováno.
Nejen Českou obchodní inspekcí (ČOI), ale i dalšími specializovanými úřady – podle typu digitální služby.
Například:
- Český telekomunikační úřad (ČTÚ) pro elektronické komunikace
- Plavební správa pro digitální služby v dopravě
- Úřady měst a krajů pro některé lokální služby
- a další orgány dle přílohy zákona
Zákon počítá s konkrétními sankcemi – podle závažnosti porušení.
Hrozí například:
- až 10 milionů Kč za závažné porušení přístupnosti
- zákaz prodeje digitálního produktu
- povinnost stáhnout službu z trhu
- zveřejnění porušení – což může vážně poškodit vaši reputaci
A co je důležité: porušení může být vyhodnoceno i v případě jediné, drobné změny, která nebyla provedena v souladu s pravidly přístupnosti.
Co z toho plyne?
- Přístupnost už nebude dobrovolná.
- I jeden banner nebo nový produkt může znamenat zákonnou povinnost.
- Do roku 2030 musí být všechny systémy přístupné. Bez výjimky.
Ale nejde jen o zákon
Web bez bariér je:
- rychlejší
- přehlednější
- lépe dohledatelný (SEO)
- důvěryhodnější pro zákazníky
- použitelný i na mobilu nebo na slunci
To jsou výhody, které se vyplatí řešit dřív, než vás k tomu donutí zákon.
Shrnutí
- EAA 2025 je nový zákon o přístupnosti digitálních produktů
- platí v celé EU
- týká se většiny firem, které něco dělají online
- výjimky jsou přechodné a omezené
- jedna malá změna webu může spustit velkou povinnost
Co teď?
Přístupnost není jen zákon. Je to rozdíl mezi tím, jestli váš web funguje pro všechny – nebo jen pro některé.
Zjistíme, jak na tom jste, co je v pořádku, a co potřebuje upravit.
Přehledně. Srozumitelně. Bez zbytečných nákladů.
- Platí na vás zákon?
- Hrozí vám sankce?
- Ztrácíte zbytečně zákazníky?
Získáte konkrétní odpovědi. A jasný plán, co dělat dál.
Začněte teď – dokud je ještě čas jednat bez stresu.