Prezentace domovů sociálních služeb má svoje specifika – a my je dobře známe. Vytvořili jsme více než 200 virtuálních prohlídek a 100 webových stránek pro poskytovatele sociálních služeb. Pomůžeme vám nejen zlepšit image, ale také ušetřit čas zaměstnanců a zefektivnit komunikaci s žadateli.
Jak pomáháme v oblasti sociálních služeb
Co pro vás můžeme udělat?
Sociální služby v číslech
115
webových stránek
230
virtuálních prohlídek
40
vizuálních identit
Naše weby pro domovy stojí na praxi
Webové stránky musí zohledňovat potřeby žadatelů – aby byly responzivní, přehledné a dobře přístupné. Na web designu jsme spolupracovali s mnoha domovy. A tak víme, jaká specifika musí web splňovat, aby byl pro obě strany funkční. Umíme vytvořit weby, které usnadní administrativu pracovníkům domovů a současně usnadní komunikaci klientům.
Uvolňujeme zaměstnancům ruce
Většina domovů trpí velkou administrativní zátěží, proto je jedním z našich cílů usnadnit jim každodenní práci. Webové stránky pro seniory obsahují funkci integrace – žádosti o službu se tak rovnou propisují do chytrého systému Iresoft Cygnus. Ten dokonce rozpozná, zda je přiložena lékařská správa a další nutné dokumenty.
Díky Virtual Visit si takto pohodlně můžou žádosti podávat senioři v celém městě Brno.
Příběh sociální služby SAGAPO
Kompletní řešení nového vizuálu
Poskytovatel sociálních služeb SAGAPO hledalo nový vizuál, ale nevědělo, jak začít. Narazili na nás a našli řešení. Jsme tu, abychom se postarali o vše – od designu přes virtuální prohlídky až po nový web. Kompletní servis pro perfektní výsledek!
Pilotní projekt Moravskoslezského kraje
Náš projekt pro Sagapo se stal pilotním projektem Moravskoslezského kraje, který nyní slouží jako vzor pro moderní prezentace sociálních služeb. Inovujeme způsoby, jak se sociální domovy mohou prezentovat a snažíme se v tom inspirovat i ostatní kreativní agentury.
Stav před úpravou a po úpravě
Co o nás říkají klienti
„S virtuální prohlídkou domova jsme velmi spokojeni a využíváme ji pro každodenní komunikaci s žadateli o službu.“
„Po uživatelské stránce se mi líbí hodně ta úspora času při obsluze, vkládání příspěvků, aktualit a celkově i práce s textem, když se naplňují stránky - rychlejší a efektivnější.“
„S technickým návrhem i následným zpracováním virtuální prohlídky i s vašim lidským přístupem k našim představám a požadavkům jsme byli velmi spokojeni a hodnotíme i vysoko úroveň vytvořených “
„Nový web splnil naše očekávání, jeho provedení je přehledné a moderní. S redakčním systémem se nám pracuje mnohem lépe a díky systému formulářů také mohu práci delegovat na své kolegyně. Také díky možnosti překopírovat obsah na stránky FB to celkově šetří čas. Určitě bych řešení doporučila. “
„Mohu za sebe, ale i kolegy z Odboru sociálních věcí Krajského úřadu Olomouckého kraje sdělit, že sjednocení webových stránek příspěvkových organizací v sociální oblasti zpracování virtuálních prohlídek jednotlivých zařízení bylo vnímáno velmi pozitivně. “
Jednotný systém a vizuál pro kraje
Zkuste si představit, že pro své rodiče hledáte místo v domově seniorů nedaleko bydliště. V olomouckém kraji vás čekala detektivní práce a obvolávání jednotlivých zařízení. Žádný z webů totiž neměl kvalitní fotografie nebo přehledně zpracované kontaktní údaje.
Dnes vám práci usnadní náš rozcestník, kde mají všechny domovy jednotnou strukturu. Návštěvníkům webu tak při prohlížení stránek neklade žádné překážky. A co je nejdůležitější – jednotlivá zařízení mohou virtuálně navštívit.
Až 330 ušetřených hodin práce měsíčně
Vyvinuli jsme chatbota, který dokáže s žadateli komunikovat empaticky a vstřícně. A k dispozici jim je 24/7. Seniorům a jejich rodinám pomáhá lepší orientaci v přijímacím procesu do zařízení. Vám může uvolnit ruce – dokáže totiž odbavit až 90 % dotazů, které byste jinak museli sdělovat telefonicky či písemně.